如何做好旅游景區(qū)高品質的整體保潔服務

　 近年來我國旅游市場規(guī)模不斷快速增長，各地的旅游收入的增長也在紛紛跑贏其他行業(yè)的貢獻。在旅游市場蛋糕在作大的同時，游客對景區(qū)提供的項目品質也提出了更多的要求。相較許多人在評價景區(qū)文化底蘊與自然風光時，舒特作為清潔行業(yè)從業(yè)者更多會把目光放在景區(qū)內的清潔服務上，舒特認為旅游景區(qū)的管理水平很容易在環(huán)境清潔質量上體現(xiàn)出來，那么對于旅游景區(qū)的管理局而言如何做好轄區(qū)內的清潔工作，始終是景區(qū)整體管理的重要內容，下面舒特通州區(qū)日常保潔公司就為大家介紹濟南老城區(qū)的街巷是如何做環(huán)境衛(wèi)生工作的。具體如下：

芙蓉街、曲水亭、明府城，濟南老城區(qū)的街巷，是游客尋找城市記憶、了解城市歷史與文化的場所，同時也是向外地游客展示濟南的窗口。走在小巷里，你會發(fā)現(xiàn)邊邊角角雖然老舊，但干凈利落，一塵不染，甚是清潔。承擔這一片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的是歷下區(qū)城管局泉城路環(huán)衛(wèi)所，他們的保潔成績一直在全市名列前茅，而所長楊寶鳳每天不是在檢查，就是在檢查的路上。由于落實精細化保潔，成績突出，楊寶鳳被評為歷下區(qū)勞動模范與區(qū)三八紅旗手。

一、景區(qū)清掃要徹底細節(jié)標志要嚴苛
在馬路道牙與道路收邊的白色大理石縫隙間，經常存有灰塵與懸鈴木的毛絮。這個用掃帚掃再多遍也清不出來，需要用水沖，水一沖就干凈了，楊寶鳳說，高溫高壓沖洗車一星期可以對道路沖刷一次，每天早上還有灑水車與機掃車進行灑水。舒特通州區(qū)日常保潔觀察到經清潔員沖洗過的一側道路顏色變得清亮，沒有了毛絮與灰塵，而另一側未沖洗的道路則是灰蒙蒙的，毛絮一簇一簇地分散在馬路牙子旁邊。旁邊植物茂密的綠化帶里，看不到煙頭與紙屑。以前我們只負責打掃路面，現(xiàn)在不僅要管腳下，還要管樹上、墻上、屋頂，凡是眼睛能看到的都要打掃，要將城管服務工作最大限度地延伸。

二、景區(qū)街道需勤掃水勤掃地才能確保整潔舒適
一天數萬人光顧，街上的青石板已被來往的人們踏得光亮，5毫米寬的石縫中經常會夾著煙頭、竹簽、骨頭渣等細小垃圾。這個是最難清的，有的掃不出來就用手拿，拿不出來的就用專門的鐵鉤來清理。舒特通州區(qū)日常保潔了解到，景區(qū)內白天的工作，主要是每個保潔員在自己的路段上，不間歇進行撿拾。隊長負責檢查清理整個路段，一天至少得走20個來回。

芙蓉街，北起西花墻子街南口，南與泉城路相連，全長450米。街上人來人往，摩肩接踵，各色小吃店林立，地上免不了留下油漬，紙巾、包裝袋、冰糕棍隨手就被一些人丟在了地上。舒特通州區(qū)保潔公司還發(fā)現(xiàn)，如今每天街上的店鋪一般經營到凌晨一兩點，保潔員等店鋪關門后打掃街道、清理垃圾。3點開始沖刷道路，一般先灑2遍水，刷1遍再沖再刷，一直干到早上7點。經過四個小時的集中清潔，芙蓉街才算被洗出來了。芙蓉街的垃圾產量也是驚人，加上芙蓉巷，他們一共放置45個垃圾桶，兩輛垃圾清運車全天候輪流收倒垃圾，每天產生20噸左右的垃圾，周末還要再多兩三噸。

三、勤清理垃圾桶保持清潔游客才愿意將垃圾放進桶內
在老街巷里走一走，是很多游客了解濟南的方式。王府池子街、西更道、鞭指巷附近多住著當地居民，也有些飯館、茶館與酒吧。這些街巷雖然曲折狹窄，拐角多道路也不平整，但卻整潔有序。下面舒特通州區(qū)保潔公司就以鞭指巷片區(qū)為例，為保持清潔，一星期刷路兩次，而這里白天居民來往比較多，多在夜間進行沖刷，一人開著高溫高壓車、一人灑水、一人拿笤帚刷地，形成了三人刷地小組。街巷邊停靠的三輪車、汽車擋住了邊角，保潔員都是彎下身子、俯在地上，將車下沖洗干凈才繼續(xù)向前；當遇到油污重的井箅子，要先灑堿水，再用小鏟子清理。街上比自家院子里都干凈，自家院里都沒用水這么個刷法，附近的居民如此評價。轄區(qū)內公共廁所有專人維護。內墻面、隔斷、房頂每天都要擦一邊，而外墻面則是一周一擦，天氣轉暖，現(xiàn)在一天打三次藥防止滋生蚊蠅。街巷里的垃圾桶一天至少擦兩遍，保潔員都隨時帶著抹布，做到隨臟隨擦。如果垃圾桶不干凈，居民都不愿打開蓋子，會把垃圾直接扔到外邊；垃圾桶擦干凈，居民才愿意往里扔垃圾。楊寶鳳說想做好保潔工作，就得眼勤、腿勤、口勤，手不能離工具，放下大笤帚就是小笤帚，放下小笤帚就拿小夾子，絕對不能懶。

以上就是舒特通州區(qū)保潔公司針對我國快速發(fā)展的旅游市場，整理介紹了濟南的芙蓉街、曲水亭與明府城景區(qū)管理局是如何高效開展環(huán)境衛(wèi)生工作的，通過舒特的整理我們可以發(fā)現(xiàn)景區(qū)街道需要高頻率的沖洗掃地，且關注街道與綠化帶的細節(jié)垃圾清掃，與此同時需要注意對區(qū)域內垃圾桶的持續(xù)清潔，而這更能讓游客主動的將垃圾投入垃圾桶內，類似細節(jié)上述提到不少，相信廣大旅游景區(qū)管理者能夠從中獲取一些啟發(fā)的。